Prezentul document prin continutul sau pune la dispozitia tertilor utilizatori Regulamentul privind termenii si conditiile de utilizare a site-ului distributie-congelate.ro (www.distributie-congelate.ro).

Site-ul distributie-congelate.ro este operat de societatea SC S.L Allintel SRL, cu sediul social in Str Oituz 54 Sacele, Brasov, inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J08/1054/2011. Utilizarea site-ului (incluzand accesul, navigarea si cumpararea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din aceasta.

Administratorul site-ului distributie-congelate.ro isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza, denumite in continuare „clienti”. Clientii vor avea acces permanent la termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment.

Utilizarea pe distributie-congelate.ro a oricarui nume de marca inregistrata nu constituie reclama pentru compania respectiva. Distributie-congelate.ro nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi invinuita pentru pagubele aparute prin folosirea continutului site-ului.

Clientul foloseste site-ul pe riscul propriu, distributie-congelate.ro fiind liber de orice raspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea/vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizarii informatiilor de pe site. Distributie-congelate.ro nu este raspunzatoare de erorile sau omisiunile care pot interveni in redactarea sau prezentarea materialelor de pe site.

Distributie-congelate.ro isi rezerva dreptul de a anula Comenzile pentru Produse si Servicii care sunt afisate pe site ca urmare a unor erori tehnice, sau care, din cauza unor erori tehnice prezinta preturi evident eronate/derizorii pentru produse (preturi pe care le poate aprecia ca fiind eronate/derizorii orice cumparator cu un nivel mediu de pregatire).

Distributie-congelate.ro isi rezerva dreptul de a-si selecta clientela, in functie de comportamentul clientului. Distributie-congelate.ro va anula comenzile viitoare facute de clientii care au refuzat primirea unei comenzi anterioare, desi au confirmat comanda si si-au exprimat dorinta de a o primi in momentul cand au fost contactati de catre un reprezentant Distributie-congelate.ro.

Continutul site-ului si drepturile de proprietate intelectuala

Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor.

Distributie-congelate.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site, acestea fiind puse la dispozitia Distributie-congelate.ro de catre furnizori.

Distributie-congelate.ro nu garanteaza disponibilitatea in stoc a tuturor produselor afisate, din acest motiv ne asumam dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs nu se mai afla in oferta curenta a furnizorului. Clientul va fi notificat in acest sens si isi va primi banii incasati pentru respectiva comanda in cazul in care plata a fost facuta in avans. Stocurile produselor nu se pot actualiza zilnic, de aceea nu garantam existenta in stoc a produselor de pe site, chiar daca acestea apar pe site ca fiind disponibile in stoc. Pentru confirmarea existentei in stoc, veti fi contactat telefonic de catre un reprezentant al site-ului Distributie-congelate.ro .

Valoarea maxima a obligatiilor Distributie-congelate.ro fata de orice client in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de Distributie-congelate.ro de la clientul respectiv.

Dreptul consumatorilor de denuntare unilaterala a contractului

Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produsului si compatibilitatea acestuia inainte de a-l cumpara. Raporturile comerciale dintre client si Distributie-congelate.ro sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 130/2000, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.

Administratorul Distributie-congelate.ro face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate de catre producator fara preaviz sau viciate de erori de operare).
Atentie: fotografiiile au caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard. Culorile produselor pot fi diferite fata de cele din imaginile de prezentare de pe site.

Clientul se obliga sa notifice Distributie-congelate.ro intentia sa de a returna produsul achizitionat prin email la office@distributie-congelate.ro sau prin telefon la 0749 779 415.

In toate cazurile renuntarii/ inlocuirii a produselor ca urmare a renuntarii la cumparare, costurile de returnare/ inlocuire sunt suportate de catre client ( conform OUG 34/2014 art.14 alin. 2 ).

In orice situatie de returnare a produsului, acesta trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost trimis clientului, in ambalajul original, cu etichetele intacte si impreuna cu documentele care l-au insotit.

In cazul in care o comanda la care s-a oferit produs cadou este returnata integral, clientul este obligat sa returneze si produsul cadou in starea lui originala, nedeteriorata si nedesigilata.

In cazul returnarii unei comenzi ce a beneficiat de transport gratuit, taxa de transport tur-retur va fi suportata de catre client !

Frauda

In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului.

Distributie-congelate.ro nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.

Drept aplicabil

Prin folosirea site-ului Distributie-congelate.ro utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorii Distributie-congelate.ro sau asociatii/partenerii/afiliatii acestuia. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

Disponibilitatea serviciului

Administratorul Distributie-congelate.ro isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului Distributie-congelate.ro in orice moment si la orice interval de timp liber ales, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia publicului prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.
Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email office@distributie-congelate.ro